Problemas en la voz por el trabajo: qué paga la ART por disfonía, nódulos y pólipos.-
La disfonía laboral, los nódulos y los pólipos en las cuerdas vocales son afecciones frecuentes en actividades donde la voz es la principal herramienta de trabajo, como la docencia, el telemarketing, los call centers, la actuación o el canto.-
Cuando estas patologías se producen como consecuencia del uso intensivo y continuo de la voz en el ámbito laboral, la legislación argentina las reconoce como enfermedades profesionales.-
En esos casos, la ART tiene la obligación de:
- Brindar atención médica y tratamiento fonoaudiológico.-
- Cubrir cirugías si fueran necesarias.-
- Pagar una indemnización económica si quedan secuelas permanentes.-
Sin embargo, en la práctica es habitual que las ART rechacen el origen laboral de la afección o asignen incapacidades más bajas de las que corresponden. Por eso, el asesoramiento legal especializado resulta importante.-
¿Qué son los nódulos, los pólipos y la disfonía?
Las cuerdas vocales son dos bandas de tejido ubicadas en la laringe. Al vibrar con el paso del aire, permiten la producción de la voz. Las patologías más comunes asociadas al uso excesivo de la voz son:
- Nódulos vocales: pequeñas formaciones que suelen aparecer en ambas cuerdas vocales por sobreesfuerzo. Provocan ronquera, ardor, dolor y quiebres al hablar. Pueden tratarse con terapia fonoaudiológica o cirugía.-
- Pólipos: lesiones de mayor tamaño, similares a ampollas, que generalmente afectan una sola cuerda vocal. Suelen requerir tratamiento médico o quirúrgico.-
- Disfonía: alteración del tono, la intensidad o el timbre de la voz. Puede ser pasajera, pero en muchos casos se vuelve crónica o permanente.-
¿Estas afecciones están reconocidas como enfermedad profesional?
Sí. El Decreto 658/96 incluye expresamente:
- Nódulos de cuerdas vocales.-
- Disfonías funcionales, con o sin lesión anatómica.-
El agente causal reconocido es la sobrecarga vocal, y se identifican como actividades de riesgo, entre otras:
- Docentes.-
- Operadores telefónicos.-
- Trabajadores de call center.-
- Actores, locutores y cantantes.-
¿Cuáles son los pasos a seguir?
El diagnóstico inicial suele realizarlo un médico particular, de obra social o un especialista en otorrinolaringología.Resulta imprescindible que el trabajador de aviso a su empleador y se realice la denuncia ante la ART, para que le brinden las prestaciones médicas correspondientes.-
Durante el período de tratamiento y recuperación, es importante:
- Guardar todos los estudios y certificados médicos.-
- Contar con un abogado con experiencia en accidentes laborales.-
Una vez que la ART otorga el alta médica, puede iniciarse el trámite de determinación de incapacidad. En los días siguientes, la aseguradora suele solicitar:
- La elección de la Comisión Médica correspondiente.-
- La designación del abogado que representará al trabajador.-
La ART también puede citar al trabajador a nuevas evaluaciones médicas, intentando arribar a un acuerdo previo sobre el porcentaje de incapacidad. Estas instancias deben realizarse siempre con asesoramiento legal.-
¿Cómo es el trámite ante la Comisión Medica interviniente?
Una vez que la ART o su letrado patrocinante inicia el expediente correspondiente ante la Comisión Médica de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT), el trabajador será citado a una audiencia donde será evaluado por un médico imparcial.-
Luego, se emite un Dictamen Médico, en el cual se establece si el trabajador padece secuelas incapacitantes a consecuencia del accidente de trabajo sufrido.-
En caso de el dictamen establezca que el trabajador sufre de una incapacidad laboral, se lo notificará de la indemnización que recibirá en esta instancia. Asimismo, se realiza una nueva audiencia en la que el trabajador puede:
- Aceptar la suma ofrecida y cobrarla en un plazo aproximado de 10 días.-
- Iniciar un reclamo judicial para obtener una indemnización mayor.-
¿Qué porcentaje de incapacidad se reconoce por problemas de voz?
Según el Baremo del Decreto 659/96, los porcentajes orientativos son:
- Disfonía funcional irreversible: 15%.-
- Nódulos vocales operados con secuelas: 20%.-
- Laringitis crónica irreversible: 20%.-
Estos valores pueden variar según la gravedad del caso, la respuesta al tratamiento y el impacto en la actividad laboral habitual.-
¿Cómo se calcula la indemnización?
El monto que debe pagar la ART se determina en función de:
El porcentaje de incapacidad reconocido.-
La edad del trabajador al momento del diagnóstico.-
El salario bruto.-